{"id":2435,"date":"2025-04-23T15:41:02","date_gmt":"2025-04-23T15:41:02","guid":{"rendered":"https:\/\/inadisa.com\/?page_id=2435"},"modified":"2025-04-25T13:17:44","modified_gmt":"2025-04-25T13:17:44","slug":"politica-de-garantia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/inadisa.com\/en\/politica-de-garantia\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de garant\u00eda"},"content":{"rendered":"
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Con el objetivo de garantizar el correcto uso y vida \u00fatil de los productos Inadisa, tener en cuenta las siguientes pol\u00edticas de garant\u00eda.<\/em><\/p>

IMPORTANTE:<\/strong> Antes de ser enviado cualquier material por devoluci\u00f3n, garant\u00eda o inconformidad, debe ser notificado con anterioridad a Inadisa a trav\u00e9s de su gestor comercial.<\/em>
Para mejorar el tempo de respuesta y an\u00e1lisis de su caso en lo posible documentar mediante fotos, v\u00eda telef\u00f3nica o mail especificando cu\u00e1l fue el da\u00f1o o las inconformidades presentadas, para dar autorizaci\u00f3n al env\u00edo del material ya descrito.<\/em> <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Condiciones de Garant\u00eda<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Tenga en cuenta que todos los productos fabricados y comercializados por INADISA est\u00e1n cubiertos por garant\u00eda v\u00e1lida a partir de la de fecha de factura, por defectos de fabricaci\u00f3n. Debido a la diversidad del portafolio y productos el\u00e9ctricos y electr\u00f3nicos cada producto de INADISA tiene condiciones especiales de garant\u00eda que podr\u00e1 verificar en la ficha t\u00e9cnica de cada producto. Se deber\u00e1n tener en cuenta los siguientes puntos y recomendaciones al momento de presentar una garant\u00eda y\/o devoluci\u00f3n de productos Inadisa.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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L\u00ednea El\u00e9ctrica<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Se cubrir\u00e1 garant\u00eda en caso de:<\/em><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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  1. El producto se encuentre dentro del tiempo de garant\u00eda. <\/strong><\/li>
  2. El producto no presente maltrato mec\u00e1nico <\/strong>(da\u00f1os en bornera, caja met\u00e1lica, bridas de sujeci\u00f3n, cables cortados o maltrato f\u00edsico en algunos de sus componentes).<\/li>
  3. El producto no haya sido sometido a sobretensi\u00f3n <\/strong>por periodos largos de tiempo. (Fallos o fluctuaciones en el suministro el\u00e9ctrico).<\/li>
  4. No muestre evidencias de sobre temperatura <\/strong>(Instalaci\u00f3n en luminarias donde la temperatura supere el m\u00e1ximo permitido descrito en el producto).<\/li>
  5. El producto no haya sufrido descargas atmosf\u00e9ricas<\/strong>.<\/li>
  6. No presente conexiones erradas<\/strong>. (El componente no est\u00e1 instalado de acuerdo al diagrama impreso en el sobre la carcasa y\/o ficha t\u00e9cnica).<\/li>
  7. No presente da\u00f1os si alg\u00fan componente de la de la luminaria <\/strong>afecte la integridad y por ende la vida \u00fatil del producto.<\/li>
  8. El producto no presente penetraci\u00f3n de agua<\/strong>.<\/li>
  9. No presente da\u00f1os por fuerza mayor<\/strong>, como, por ejemplo: fuego, inundaciones, actos de violencia o vand\u00e1licos<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    L\u00ednea Electr\u00f3nica<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Se cubrir\u00e1 garant\u00eda en caso de:<\/em><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    1. El producto se encuentre dentro del tiempo de garant\u00eda. <\/strong>(Ver ficha t\u00e9cnica).<\/li>
    2. El producto no presente maltrato mec\u00e1nico <\/strong>(da\u00f1os f\u00edsicos en carcasa o ausencia de esta, pines de conexi\u00f3n, base de sujeci\u00f3n, componentes electr\u00f3nicos etc.)<\/li>
    3. El producto no haya sido sometido a sobretensi\u00f3n <\/strong>por periodos largos de tiempo. (Fallos o fluctuaciones en el suministro el\u00e9ctrico).<\/li>
    4. El producto no presente corto en carga<\/strong>, (Esto sucede cuando un componente de la luminaria est\u00e1 en corto, Conexiones erradas, que afecten la funcionalidad del producto).<\/li>
    5. El producto no haya sufrido descargas atmosf\u00e9ricas<\/strong>.<\/li>
    6. El producto no presente penetraci\u00f3n de agua<\/strong>.<\/li>
    7. No presente da\u00f1os por fuerza mayor<\/strong>, como, por ejemplo: fuego, inundaciones, actos de violencia o vand\u00e1licos.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      L\u00ednea de equipos mec\u00e1nicos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      Se cubrir\u00e1 garant\u00eda en caso de:<\/em><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      1. El producto se encuentre dentro del tiempo de garant\u00eda. (Ver ficha t\u00e9cnica).
      2. El producto no presente maltrato mec\u00e1nico (da\u00f1os f\u00edsicos en carcasa o ausencia de esta, pines de conexi\u00f3n, base de sujeci\u00f3n, soportes, etc.)
      3. l producto no presenten penetraci\u00f3n de agua.
      4. No presente da\u00f1os por fuerza mayor, como por ejemplo: fuego, inundaciones, actos de violencia o vand\u00e1licos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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